2013年8月21日星期三

靠口碑傳播 頁游產品營銷的新著力點


  國內頁游在崛起初期,曾使用廣告聯盟、站長聯盟等小廣告網路行銷台中投 放的方式獲取用戶資源,簡單粗暴的宣傳方式在早期對頁游用戶的增長起到了極大的促進作用。但隨著頁游行業良性秩序的逐漸建立以及用戶成本的提高,這種方式 已經收效甚微。廠商迫切需要利用新的宣傳方式營造出良好的品牌形像,而“口碑傳播”這一方式則成為了業內人士新的宣傳著力點。

  按照用戶與社交媒體進行網路行銷分類,口碑營銷大致可以分為兩種類 型,一種是游戲新用戶或者既有用戶在基於良好的用戶體驗上而自發成為口碑源,另一種則是意見領袖(在自媒體時代,明星、網絡紅人等通過社交媒體與粉絲互 動,傳遞意見而成為網絡意見領袖)稱贊而引發的追捧。例如,《仙域》老玩家通過親自游戲產生對仙域品牌及哥們網平台的品牌認同,從而自發關注續作《仙域 2》;九城老總朱駿與蒼老師的微博互動,也極大的引起了玩家群體對於其旗下游戲產品的興趣,自發轉發下成為熱點話題。

  那麼,促成用戶口碑傳播的因素都有哪些?據Information Solutions Group研究表明,玩家推薦游戲的理由,依次是游戲好玩、上手簡單沒有難度、具有一定的挑戰性、游戲關卡設置豐富、游戲的音效好、該游戲來自可被信任的 品牌、具有獨特且區別於其他游戲的價值,內容與品質成為玩家向朋友推薦該款游戲的決定性因素——對於信息接收者來說,好友推薦游戲的可信任度最高能達到 90%,參與其中的可能性更是大於76%。開放平台的推出,就極大利用了“玩家本身的關系網及以其好友為節點輻射的關系網十分龐大”這一優勢,通過玩家口 碑和關系網來推薦產品,目前取得的成績也口碑行銷是一路躥升。

  意見領袖的言論,也就是名人(包括名人背後媒體的擴散推理)公開稱道游戲的用戶體驗,能使用戶對於游戲有更高的關注度,並且產生“連名人都玩,品質應 該不會差”的初始印像。不過,這種意見領袖的言論與明星代言還是有所差別,意見領袖不可能只有褒揚性言論,他們對用戶體驗的評論會更站在自己或者說中立台北網頁設計的角度,也許會給廠商帶來負面影響。如何引導意見領袖的結論,也是頁游廠商們必須學會的一項公關技能。

  “酒香還怕巷子深”,頁游產品的競爭依然激烈殘酷,選擇好的宣傳方式能夠有效網頁設計台北地讓自己的產品脫穎而出。不過,在這個信息越來越透明、口碑越來越重要的時代,合理引導輿論、形成口碑效應的廠商,才能真正樹立起自己的品牌形像、在產品競爭中擁有後天優勢!


 

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